TERMS OF SERVICE

利用規約

最終改定日 · 2026年5月16日 制定

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、DOG Pin運営者(以下「当社」といいます)が提供する モバイルアプリケーション「DOG Pin」および店舗オーナー向けポータル(以下まとめて「本サービス」といいます)の 利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様(以下「利用者」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

1適用

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 当社が随時掲載する個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。

2定義

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

  • 「利用者」:本サービスを利用するすべての個人または法人。
  • 「店舗オーナー」:本サービス上に店舗情報を掲載する事業者。
  • 「公認プラン」:月額課金により金枠ピン優先表示・撮影オプション利用等の特典を受けられる有料プラン。
  • 「プロカメラマン撮影」:当社または提携カメラマンによる店舗撮影サービス(スポット課金)。

3利用登録

  1. 本サービスの一部機能の利用には、メールアドレスとパスワードによる利用登録が必要です。一部の機能ではメールに届く6桁認証コードによるログインも利用可能です。
  2. 未成年者は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
  3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録を拒否することがあります:(1) 過去に本規約違反があった場合、(2) 虚偽の情報を申告した場合、(3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合。

4アカウント管理

  1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を管理し、第三者に譲渡・貸与してはなりません。
  2. パスワードは推測されにくいものを設定し、他のサービスとの使い回しを避けてください。
  3. アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

5料金および支払方法

  1. 公認プランは月額制の自動継続課金サービスです。料金は Square 決済システムを通じてクレジットカードにより徴収します。
  2. 公認プランの料金は月単位で発生します。月の途中で申込まれた場合も、当該月分の月額料金は全額発生し、日割り計算は行いません。
  3. プロカメラマン撮影は撮影プランごとに定める金額のスポット決済です。決済完了後、当社の指定する期間内に撮影日を調整します。
  4. 決済処理は Square Inc. のサービスを利用しており、カード情報は当社のサーバーには保存されません。

6解約・返金

  1. 公認プランは利用者からの解約申し出により、当月分の課金をもって停止します。月の途中で解約された場合も、当該月の月額料金は全額発生し、日割り返金は行いません。
  2. プロカメラマン撮影は申込から24時間以内のキャンセルに限り全額返金とします。それ以降は撮影日確定後の状況に応じて当社が個別に対応します。
  3. 当社の都合により撮影の実施が困難となった場合は、全額返金または再調整にて対応します。

7店舗オーナーの責任

  • 掲載する店舗情報・写真・連絡先等は、自らの責任において真実かつ最新の情報を提供するものとします。
  • アップロードする写真について、必要な著作権・肖像権等の権利処理を完了していることを保証するものとします。
  • AIスコアおよび公認バッジの表示は、当社の評価基準に基づくものであり、特定の品質・効用を保証するものではありません。

8禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他の利用者に成りすます行為
  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

9サービスの提供の停止等

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

10著作権・知的財産権

  1. 本サービスを通じて提供されるテキスト、画像、ロゴ等のコンテンツの著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者が本サービスにアップロードした写真等のコンテンツについては、利用者が著作権を保有するものとしますが、当社は本サービスの提供・宣伝・改善のために無償・非独占で利用できるものとします。

11免責事項

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. ペット同伴可否や設備の有無は時期により変動する可能性があるため、訪問前に各店舗へ直接ご確認ください。

12サービス内容の変更等

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中止できるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

13利用規約の変更

当社は必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 変更後の本規約は、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

14準拠法・裁判管轄

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、広島地方裁判所を専属的合意管轄とします。

以上